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- 時間：2025-04-08 17:11
- 來源：
電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案
一、專業(yè)名稱及代碼
專業(yè)名稱：電子商務(wù)
專業(yè)代碼： 730701
二、入學(xué)要求
初中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷
- 修業(yè)年限
3年
- 職業(yè)面向
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所屬專業(yè)大類(代碼) |
對應(yīng)行業(yè) |
職業(yè)類別 |
崗位類別 |
職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書 |
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財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(73) |
互聯(lián)網(wǎng) |
客戶服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)站美工 |
電商客服員 網(wǎng)店運(yùn)營 網(wǎng)店美工 |
電子商務(wù)員 電子商務(wù)師 平面設(shè)計(jì)師 |
說明:學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)情況及專業(yè)技能方向考取相應(yīng)職業(yè)技能證書。
- 培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
（一）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人，知行合一，面向電商平合交易、供應(yīng)鏈管理、旅游、酒店、政府機(jī)關(guān)等行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)從事電子商務(wù)項(xiàng)目開發(fā)與應(yīng)用、網(wǎng)站內(nèi)容編輯與優(yōu)化、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷策劃、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作、電商美工等工作，具備一定的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，掌握客服關(guān)系管理、電商運(yùn)營、電商美工等專業(yè)知識，具備現(xiàn)代管理和信息經(jīng)濟(jì)理念、掌握信息技術(shù)和電子信息服務(wù)等綜合能力，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
通過系統(tǒng)的培養(yǎng)，使學(xué)生具有科學(xué)的世界觀，人生觀和愛國主義，集體主義社會主義思想以及良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范；同時培養(yǎng)學(xué)生的終生學(xué)習(xí)能力通應(yīng)職業(yè)變化的能力，使其具有一定創(chuàng)新精神，實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
- 培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下素質(zhì)、知識和能力:
1.素質(zhì)
(1）具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，樹立中國特色社會主義共同理想，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感、國家認(rèn)同感、中華民族自豪感;崇尚憲法、遵
守法律、遵規(guī)守紀(jì);具有社會責(zé)任感和參與意識。
(2）具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。崇德向善、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)，具有精益求精的工匠精神;尊重勞動、熱愛勞動，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力;具有質(zhì)量意識、綠色環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新精神；具有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠進(jìn)行有效的人際溝通和協(xié)作，與社會、自然和諧共處;具有良好的客戶服務(wù)意識;具有良好的心理素質(zhì)及突發(fā)事件的處理、應(yīng)變能力。具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識。
(3）具有良好的身心素質(zhì)和人文素養(yǎng)。具有健康的體魄和心理、健全的人格，能夠掌握基本運(yùn)動知識和一兩項(xiàng)運(yùn)動技能;具有感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好;掌握一定的學(xué)習(xí)方法，具有良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和自我管理能力;具有良好的觀察能力、動手能力和分析能力。
2.知識
（1）具備閱讀一般性英語信息和進(jìn)行簡單口頭交流的知識能力（2）計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力
（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力
（4）撰寫專業(yè)文案的能力
（5）客戶購買心理和行為分析能力
（6）運(yùn)用現(xiàn)代營銷技術(shù)，進(jìn)行營銷活動運(yùn)營的能力
（7）網(wǎng)絡(luò)信息收集、整理和編輯能力
（8）產(chǎn)品圖片美化和編輯能力
（9）網(wǎng)站內(nèi)容編輯與優(yōu)化能力
（10）網(wǎng)站搭建與維護(hù)能力
（11）電子交易實(shí)現(xiàn)流程處理能力
（12）網(wǎng)上支付實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)上銀行應(yīng)用能力
（13）商品物流配送與供應(yīng)鏈的實(shí)施能力
（14）商務(wù)系統(tǒng)安全維護(hù)和商務(wù)法律法規(guī)應(yīng)用能力
（15）企業(yè)經(jīng)營管理能力
3.能力
（1）職業(yè)生涯規(guī)劃能力
（2）獨(dú)立學(xué)習(xí)能力
（3）解決問題能力
（4）獲取新知識能力
（5）決策能力
（6）適應(yīng)社會能力
專業(yè)(技能)方向1--電商運(yùn)營（營銷）方向
1.能夠選擇（或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品）適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營鋪，同時能夠靈活采用合適的價格方式；
2.掌握網(wǎng)上銷售的主要途徑以及網(wǎng)店的建設(shè)與管理；
3.掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃與運(yùn)作方法，并能組合使用網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)方法開展管銷活動；
- 能夠通過各種渠道進(jìn)行平臺引流，學(xué)會付費(fèi)工具使用、活動策劃、站外推廣、內(nèi)容營銷、文案寫作、電商直播、店鋪整體運(yùn)營思路；
5.物流配送的實(shí)施能力；
6.電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的應(yīng)用能力；
專業(yè)（技能）方向2：電商美工方向
1.具備產(chǎn)品圖片處理能力；
- 網(wǎng)店專題活動策劃能力；
3.店鋪產(chǎn)品精修，店鋪首頁、主圖、詳情頁設(shè)計(jì)能力；
專業(yè)（技能）方向3：電商客服方向
1、能使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流；
2、能理解客戶需求，有效回復(fù)客戶，漢子錄入速度達(dá)到80字/分鐘；
3、能按照客戶關(guān)系管理流程與規(guī)范，使用CRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)花戶關(guān)系管理；
4、問題收集能力；
5、思考總結(jié)能力。
六、課程設(shè)置及要求
本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)(技能)課程。
課程設(shè)置的總體要求是，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定開齊開足公共基礎(chǔ)課程，全面推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想進(jìn)課程，統(tǒng)一實(shí)施中等職業(yè)學(xué)校思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化勞動教育，明確勞動教育時間，弘揚(yáng)勞動精神、勞模精神，教育引導(dǎo)學(xué)生崇尚勞動、尊重勞動。推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入教育教學(xué)，加強(qiáng)革命文化和社會主義先進(jìn)文化教育。深化體育、美育教學(xué)改革，促進(jìn)學(xué)生身心健康，提高學(xué)生審美和人文素養(yǎng)。
公共基礎(chǔ)課程包括思想政治、語文、歷史、數(shù)學(xué)、外語(英語等)、信息技術(shù)、公共藝術(shù)、歷史等必修課，(物理、化學(xué)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、職業(yè)素養(yǎng))等限定選修課，以及國家安全教育、節(jié)能減排、綠色環(huán)保、金融知識、社會責(zé)任、人口資源、海洋科學(xué)、管理等人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)方面的選修課程、拓展課程或?qū)ｎ}講座(活動)，并將有關(guān)知識融入到專業(yè)教學(xué)和社會實(shí)踐中。
專業(yè)(技能)課程包括專業(yè)核心課程、專業(yè)課程和專業(yè)拓展課程，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)(技能)課程教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。專業(yè)(技能)課程要強(qiáng)化技能等級證書及相關(guān)職業(yè)資格證書的研究，注重課程的綜合化和模塊化，注重課程內(nèi)容與等級證書和資格證書的融合貫通。
- 公共基礎(chǔ)課
1、公共基礎(chǔ)必修課程
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序號 |
課程名稱 |
課程目標(biāo) |
主要教學(xué)內(nèi)容和要求 |
參考學(xué)時 |
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1 |
心理健康與職業(yè)生涯 |
培養(yǎng)中職生“政治認(rèn)同、職業(yè)精神、法治意識、健全人格、公共參與”的思想政治學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校心理健康與職業(yè)生涯課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
36 |
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2 |
職業(yè)道德與法制 |
培養(yǎng)中職生“政治認(rèn)同、職業(yè)精神、法治意識、健全人格、公共參與”的思想政治學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)道德與法制課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
36 |
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3 |
中國特色社會主義 |
培養(yǎng)中職生“政治認(rèn)同、職業(yè)精神、法治意識、健全人格、公共參與”的思想政治學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校中國特色社會主義課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
36 |
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4 |
哲學(xué)與人生 |
培養(yǎng)中職生“政治認(rèn)同、職業(yè)精神、法治意識、健全人格、公共參與”的思想政治學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校哲學(xué)與人生課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
36 |
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5 |
語文 |
培養(yǎng)中職生“語言理解與運(yùn)用、思維發(fā)展與提升、審美發(fā)現(xiàn)與鑒賞、文化傳承與參與”的語文學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校語文課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
144 |
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6 |
數(shù)學(xué) |
培養(yǎng)學(xué)生“數(shù)學(xué)運(yùn)算、直觀想象、數(shù)據(jù)分析、邏輯推理、數(shù)學(xué)抽象、數(shù)學(xué)建模”的數(shù)學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng) 。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
108 |
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7 |
英語 |
培養(yǎng)中職生英語“語言運(yùn)用能力，文化鑒賞能力，思維活躍能力，學(xué)習(xí)提升能力”。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校英語課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
72 |
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8 |
信息技術(shù) |
培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用的實(shí)際操作能力和文字處理、數(shù)據(jù)處理、信息獲取等能力。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
72 |
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9 |
體育與健康 |
培養(yǎng)中職生“運(yùn)動能力、健康行為、體育品格”的體育與健康學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
144 |
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10 |
歷史 |
培養(yǎng)學(xué)生“唯物史觀、時空觀念、史料實(shí)證、歷史解釋、家國情懷”的歷史學(xué)科核心素養(yǎng)。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
72 |
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11 |
藝術(shù) |
增強(qiáng)學(xué)生文化自覺和文化自信，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)欣賞能力。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切，提高學(xué)生文化品味和審美素質(zhì)。 |
36 |
- 公共基礎(chǔ)限定選修課程（各專業(yè)根據(jù)實(shí)際選2門）
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序號 |
課程名稱 |
課程目標(biāo) |
主要教學(xué)內(nèi)容和要求 |
參考學(xué)時 |
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1 |
勞動教育 |
全面提高學(xué)生勞動素養(yǎng)，使學(xué)生樹立正確的勞動觀念，具有必備的勞動能力，培育積極的勞動精神，養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣和品質(zhì)。 |
主要包括日常生活勞動、生產(chǎn)勞動和服務(wù)性勞動中的知識、技能與價值觀。重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感，提高職業(yè)勞動技能水平，培育積極向上的勞動精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的勞動態(tài)度。 |
18 |
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2 |
國家安全教育 |
通過國家安全教育，使學(xué)生能夠深入理解和準(zhǔn)確把握總體國家安全觀，牢固樹立國家利益至上的觀念，增強(qiáng)自覺維護(hù)國家安全意識，具備維護(hù)國家安全的能力。 |
主要包括國家安全的重要性，我國新時代國家安全的形勢與特點(diǎn)，總體國家安全觀的基本內(nèi)涵、重點(diǎn)領(lǐng)域和重大意義，以及相關(guān)法律法規(guī)。堅(jiān)持正確方向，堅(jiān)持遵循規(guī)律，堅(jiān)持方式多樣。 |
18 |
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3 |
職業(yè)素養(yǎng) |
培養(yǎng)和提升中職生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，如團(tuán)隊(duì)合作能力、有效溝通能力等。 |
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)課程標(biāo)準(zhǔn)》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合。 |
36 |
- 專業(yè)（技能）課程
1、專業(yè)核心課程（4-6門）
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序號 |
課程名稱 |
課程目標(biāo) |
主要教學(xué)內(nèi)容和要求 |
參考學(xué)時 |
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1 |
電商運(yùn)營基礎(chǔ) |
培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)平臺實(shí)際操作能力和數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶服務(wù)等能 |
了解電子商務(wù)發(fā)展歷程，理解電商平臺運(yùn)營思路，能夠獨(dú)立開設(shè)線上店鋪，學(xué)會電商平臺店鋪后臺基礎(chǔ)操作、掌握貨源查找方法、學(xué)會產(chǎn)品發(fā)布以及店鋪基礎(chǔ)設(shè)置和基礎(chǔ)服務(wù)開通、店鋪基礎(chǔ)裝修、SEO店鋪優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等。 |
216 |
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2 |
推銷實(shí)務(wù) |
培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)平臺實(shí)際操作能力和推廣策略、數(shù)據(jù)分析、等能力 |
能選擇恰當(dāng)?shù)恼就鉅I銷推廣方法，正確操作相關(guān)工具軟件，增加網(wǎng)站的流量；能根據(jù)第三方平臺規(guī)范及特點(diǎn)，選擇適合自身的平臺內(nèi)部營銷推廣方法，正確操作后臺；能根據(jù)網(wǎng)站營銷的不同階段，運(yùn)用網(wǎng)站分析工具監(jiān)測網(wǎng)站指標(biāo)的變化，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測推廣效果的目的。 |
180 |
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3 |
市場銷售知識 |
培養(yǎng)學(xué)生從事商品經(jīng)濟(jì)工作所必需的基本知識、基本技能和解決實(shí)際問題的一般能力，注重培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的經(jīng)營理念，具備良好的商業(yè)職業(yè)道德和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。 |
了解當(dāng)下電商行業(yè)商品經(jīng)濟(jì)工作所必需的基本知識、基本技能和解決實(shí)際問題的一般能力，注重培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的經(jīng)營理念，具備良好的商業(yè)職業(yè)道德和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。 |
144 |
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4 |
營銷策劃實(shí)務(wù) |
培養(yǎng)學(xué)生對產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道管理策劃的主要原理與方法、促銷組合理論與方法。 |
掌握市場與市場營銷的基本含義、營銷觀念的發(fā)展過程、市場營銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境分析、消費(fèi)者購買行為分析、市場細(xì)分與目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道管理的主要原理與方法、促銷組合理論與方法、市場營銷計(jì)劃與組織、市場營銷執(zhí)行與控制等，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程奠定基礎(chǔ)。 |
108 |
- 專業(yè)課程和專業(yè)拓展課程（各專業(yè)根據(jù)實(shí)際需要確定若干門）
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序號 |
課程名稱 |
課程目標(biāo) |
主要教學(xué)內(nèi)容和要求 |
參考學(xué)時 |
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1 |
辦公自動化 |
培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用的實(shí)際操作能力和文字處理、數(shù)據(jù)處理、信息獲取等能力 |
了解常用辦公軟件的功能；理解無紙化辦公的意義；能使使用常見的辦公軟件；會使用 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件完成各種工作； |
72 |
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2 |
Photoshop |
培養(yǎng)學(xué)生軟件基本操作能力和圖像處理能力、素材收集能力等。 |
了解 Photoshop 的應(yīng)用領(lǐng)域；理解什么是圖像處理；能使用Photoshop 設(shè)計(jì)一定的店鋪界面和店鋪產(chǎn)品圖；會使用Photoshop 完成電商相關(guān)的各種美工設(shè)計(jì)工作； |
108 |
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3 |
銷售心理學(xué) |
培養(yǎng)學(xué)生理解消費(fèi)者心理與行為規(guī)律，掌握銷售過程中的心理策略與溝通技巧，提升銷售實(shí)戰(zhàn)能力。 |
掌握消費(fèi)者心理活動的基本規(guī)律，理解不同消費(fèi)群體的心理特征與需求差異。熟悉銷售場景中的心理互動原理。能分析客戶需求，靈活運(yùn)用銷售話術(shù)與心理策略。能處理客戶異議，提升成交轉(zhuǎn)化率。能通過觀察客戶行為判斷其心理狀態(tài)。培養(yǎng)同理心和服務(wù)意識，樹立誠信銷售的職業(yè)價值觀。增強(qiáng)抗壓能力和情緒管理能力。 |
108 |
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4 |
拍攝剪輯 |
培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立使用攝影攝像設(shè)備進(jìn)行數(shù)字圖像和視頻拍攝、剪輯、編輯和輸出的能力。 |
了解消費(fèi)者購買商品的心理過程；理解消費(fèi)者心理現(xiàn)象對購買行為的影響；能拍攝出靜態(tài)產(chǎn)品圖片、錄制出動態(tài)的產(chǎn)品展示視頻，通過軟件進(jìn)行編輯加工，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)；會使用手機(jī)拍攝技巧及專業(yè)視頻剪輯技巧拍攝并剪輯出高質(zhì)量的產(chǎn)品宣傳內(nèi)容； |
72 |
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5 |
C4D |
培養(yǎng)學(xué)生 3D軟件操作技能、三維立體建模意識，立體特效設(shè)計(jì)能力，拓展學(xué)生專業(yè)知識水平。 |
了解C4D的發(fā)展及應(yīng)用；理解C4D的應(yīng)用領(lǐng)域；能輔助 Photoshop更好的完成美工設(shè)計(jì)圖；會用1 C4D設(shè)計(jì) 3D立體特效，拓展設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)品質(zhì)； |
144 |
- 綜合實(shí)訓(xùn)
綜合實(shí)訓(xùn)是根據(jù)學(xué)期課程開設(shè)情況、學(xué)生對專業(yè)知識和技能掌握情況等，為提升學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一種訓(xùn)練項(xiàng)目。鼓勵與企業(yè)合作開發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)性、結(jié)果性，以獲得合乎企業(yè)要求的產(chǎn)品或符合職業(yè)要求的規(guī)范操作。綜合實(shí)訓(xùn)應(yīng)以學(xué)期為單位組織實(shí)施，計(jì)入相應(yīng)學(xué)分。
4、跟崗和頂崗實(shí)習(xí)
跟崗和頂崗實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)崗位工作能力培養(yǎng)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要認(rèn)真落實(shí)教育部、財(cái)政部關(guān)于《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》的有關(guān)要求，保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位與其所學(xué)專業(yè)面向的崗位群基本一致。跟崗和頂崗要有明確的規(guī)格要求，實(shí)習(xí)期間按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理和考核學(xué)生，一般安排在第5和第6學(xué)期。
七、教學(xué)進(jìn)程總體安排
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，人才培養(yǎng)方案采用“2+0.5+0.5”學(xué)制，按照每學(xué)年教學(xué)時間40周、每周28學(xué)時進(jìn)行設(shè)計(jì)，三年總學(xué)時數(shù)為3000-3300。課程開設(shè)順序和周學(xué)時安排，以每學(xué)期的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn)。一般每學(xué)時不少于45分鐘，頂崗實(shí)習(xí)一般按每周30學(xué)時計(jì)算，軍訓(xùn)、入學(xué)教育、社會實(shí)踐、畢業(yè)教育等活動1周。
公共基礎(chǔ)課程學(xué)時約占總學(xué)時的1/3，各專業(yè)人才培養(yǎng)方案必須保證開齊、開足公共基礎(chǔ)課的必修內(nèi)容和學(xué)時。專業(yè)(技能)課程學(xué)時約占總學(xué)時的2/3，在確保學(xué)生實(shí)習(xí)總量的前提下，可根據(jù)實(shí)際需要集中或分階段安排實(shí)習(xí)時間，認(rèn)識實(shí)習(xí)應(yīng)安排在第一學(xué)年。強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時數(shù)的50%以上。
教學(xué)進(jìn)程安排表如下：
|
課程類別 |
課程性質(zhì) |
課 程 名 稱 |
學(xué)時 |
學(xué)期課程安排 |
考 核 方 式 |
學(xué) 時 比 例 |
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|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
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|
公共基礎(chǔ)課程 |
必修課程 |
心理健康與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
36 |
√ |
過 程 和 結(jié) 果 評 價 相 結(jié) 合 |
公共基礎(chǔ)課占總課時的47% |
|||||
|
職業(yè)道德與法制 |
36 |
√ |
|||||||||
|
中國特色社會主義 |
36 |
√ |
|||||||||
|
哲學(xué)與人生 |
36 |
√ |
|||||||||
|
語文 |
144 |
√ |
√ |
||||||||
|
歷史 |
72 |
√ |
√ |
||||||||
|
數(shù)學(xué) |
108 |
√ |
√ |
||||||||
|
英語 |
108 |
√ |
√ |
||||||||
|
信息技術(shù) |
36 |
√ |
|||||||||
|
體育與健康 |
144 |
√ |
√ |
√ |
√ |
||||||
|
藝術(shù) |
36 |
√ |
|||||||||
|
選修課程 |
勞動教育 |
18 |
√ |
||||||||
|
國家安全教育 |
18 |
√ |
|||||||||
|
職業(yè)素養(yǎng) |
36 |
√ |
|||||||||
|
專業(yè)（技能）課程 |
專業(yè)核心課程 |
電商運(yùn)營基礎(chǔ) |
216 |
√ |
√ |
理 實(shí) 一 體 考 核 |
實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時的53% |
||||
|
推銷實(shí)務(wù) |
144 |
√ |
√ |
||||||||
|
市場銷售知識 |
144 |
√ |
|||||||||
|
營銷策劃實(shí)務(wù) |
144 |
√ |
|||||||||
|
專業(yè)課程 |
辦公自動化 |
108 |
√ |
||||||||
|
Photoshop |
144 |
√ |
|||||||||
|
銷售心理學(xué) |
144 |
√ |
|||||||||
|
拍攝剪輯 |
108 |
√ |
|||||||||
|
C4D |
144 |
√ |
|||||||||
|
綜合實(shí)訓(xùn) |
180 |
√ |
√ |
√ |
√ |
||||||
|
跟崗實(shí)習(xí) |
600 |
√ |
|||||||||
|
頂崗實(shí)習(xí) |
600 |
√ |
|||||||||
|
社會綜合實(shí)踐活動 |
軍訓(xùn) |
1周 |
√ |
||||||||
|
入學(xué)教育 |
1周 |
√ |
|||||||||
|
社會實(shí)踐 |
1周 |
√ |
|||||||||
|
畢業(yè)教育 |
1周 |
√ |
|||||||||
- 實(shí)施保障
(一)師資隊(duì)伍
根據(jù)教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行教師隊(duì)伍建設(shè)，合理配置教師資源。本專業(yè)專任教師的學(xué)歷職稱結(jié)構(gòu)合理，至少配備具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專任教師10多人:建立“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)，其中“雙師型”教師的比例不低于30%:有業(yè)務(wù)水平較高的專業(yè)帶頭人3名。
專業(yè)專任教師具有中等職業(yè)學(xué)校教師資格證書和相關(guān)專業(yè)資格證書，有理想信念，有道德情操。有扎實(shí)學(xué)時，有仁愛之心，對本專業(yè)課程有較為全面的了解，熟悉教學(xué)規(guī)律，了解和關(guān)注餐飲行業(yè)動態(tài)與發(fā)展方向，具備積極開展課程教學(xué)改革和實(shí)施的能力。聘請行業(yè)企業(yè)高技能人才擔(dān)任專業(yè)兼職教師，兼職教師具有高級以上職業(yè)資格或中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，能夠參與本專業(yè)授課、講座等教學(xué)活動。
(二)教學(xué)設(shè)施
本專業(yè)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室配置如下:
|
序號 |
實(shí)訓(xùn)室名稱 |
主要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 |
設(shè)備名稱 |
設(shè)備主要功能 |
數(shù)量 （臺/套） |
|
1 |
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室 |
電商運(yùn)營 客服服務(wù) 美工設(shè)計(jì) |
高配置一體化計(jì)算機(jī) |
專業(yè)軟件系統(tǒng) 電商平臺實(shí)訓(xùn)系統(tǒng) |
90 |
|
2 |
電算化機(jī)房 |
專業(yè)教學(xué)實(shí)踐 |
高配置一體化計(jì)算機(jī) |
專業(yè)軟件系統(tǒng) |
60 |
校外實(shí)習(xí)基地是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要保證，有助于增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會，為了給學(xué)生找到專業(yè)對口的實(shí)習(xí)單位，電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人連續(xù)兩個月在深圳、上海、安徽、青島、江蘇宿遷、大連連云港等地來回奔波，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。在實(shí)習(xí)基地考察中，負(fù)責(zé)人一直注重給學(xué)生篩選專業(yè)對口的企業(yè)，讓學(xué)生學(xué)有所用，學(xué)以致用。同時，綜合考察企業(yè)的薪酬福利、工作環(huán)境、住宿條件等方面，為學(xué)生的就業(yè)層層把關(guān)。
校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)程度直接關(guān)系到校外實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施效果和質(zhì)量。校外實(shí)習(xí)基地實(shí)現(xiàn)校企共建、共管，學(xué)生實(shí)現(xiàn)共同評價。校企之間關(guān)系穩(wěn)定，能夠承接學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)人員互聘，實(shí)現(xiàn)學(xué)生共管共育；本專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地能夠根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)要求和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，校企合作共同制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，精心編排教學(xué)設(shè)計(jì)并組織、管理教學(xué)過程，共同開發(fā)實(shí)踐教學(xué)課程、編寫實(shí)踐指導(dǎo)教材等。通過校外實(shí)習(xí)基地的鍛煉，使學(xué)生獲得生產(chǎn)實(shí)踐技能，進(jìn)一步提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。
(三)教學(xué)資源
在教材選用方面，選用國家規(guī)劃的職業(yè)教育教材和行業(yè)指導(dǎo)委員會推薦的教材，在內(nèi)容上選擇貼切專業(yè)發(fā)展，符合中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和等級證書及職業(yè)資格證書要求，結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際教學(xué)情況和教學(xué)安排來選用教材;也可以選用校企合作企業(yè)提供的教材。如中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、教育部專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會推薦教材或重點(diǎn)建設(shè)教材、校企合作特色教材以及校內(nèi)自編教材或活頁教材。
在圖書文獻(xiàn)配備及數(shù)字資源庫方面，圖書館配備相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)學(xué)習(xí)資料，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范，相關(guān)手冊，國內(nèi)外的專業(yè)資料等。充分利用學(xué)校已經(jīng)建成的智慧校園、數(shù)字化教學(xué)資源庫以及國家職業(yè)教育精品課程網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)教學(xué)。
(四)教學(xué)方法
結(jié)合課程特點(diǎn)、教學(xué)條件等情況，針對學(xué)生實(shí)際學(xué)情實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)，注重啟發(fā)式、討論式、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、情景教學(xué)等行動導(dǎo)向教學(xué)方法的綜合運(yùn)用。鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)實(shí)干精神和創(chuàng)新意識。注重多種教學(xué)手段相結(jié)合，例如:講授與多媒體教學(xué)相結(jié)合，視頻演示與認(rèn)知實(shí)習(xí)相結(jié)合，教師示范與真實(shí)體驗(yàn)相結(jié)合，虛擬仿真與實(shí)際操作相結(jié)合，專項(xiàng)技術(shù)教學(xué)與綜合實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合等。
(五)學(xué)習(xí)評價
對學(xué)生的學(xué)業(yè)評價要突出德育為首、能力為本理念，體現(xiàn)評價主體、評價方式、評價過程的多元化，即教師評價、學(xué)生相互評價與自我評價相結(jié)合，部分專業(yè)課程可以聘請企業(yè)教師參與評價:專業(yè)課程的考核評價盡量減少理論考試方式，而應(yīng)以實(shí)操考核、項(xiàng)目考核和過程考核為主，學(xué)習(xí)過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合;評價內(nèi)容應(yīng)涵蓋情感態(tài)度、崗位能力、職業(yè)行為、知識點(diǎn)的掌握、技能的熟練程度、完成任務(wù)的質(zhì)量等。
關(guān)于跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)課程的評價，成立由企業(yè)(兼職)指導(dǎo)教師、專業(yè)指導(dǎo)教師和班主任組成的考核組，主要對學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力、專業(yè)技術(shù)能力和任務(wù)完成等方面情況進(jìn)行考核評價。
(六)質(zhì)量管理
貫徹立德樹人、知行合一，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，建立電商專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量診改機(jī)制，健全教學(xué)運(yùn)行管理和質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，完善課堂教學(xué)評價、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及專業(yè)調(diào)研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設(shè)等方面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，通過教學(xué)實(shí)施、過程監(jiān)控、質(zhì)量評價和持續(xù)改進(jìn)，達(dá)成人才培養(yǎng)規(guī)格。
完善烹飪專業(yè)教學(xué)管理機(jī)制，加強(qiáng)日常教學(xué)組織運(yùn)行與管理，定期開展課程建設(shè)水平與教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)，健全巡課、聽課、評教等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)督制度，嚴(yán)明教學(xué)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)組織功能，定期開展公開課，示范課等教研活動。同時建立畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制及社會評價機(jī)制，對生源情況、在校生學(xué)業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行分析，定期評價人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況，并充分利用評價分析結(jié)果，有效改進(jìn)專業(yè)教學(xué)，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
九、畢業(yè)要求
(一)學(xué)業(yè)考核要求
通過電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)，修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，成績合格，并具備較高的思想道德品質(zhì)和優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，同時掌握專業(yè)知識和實(shí)踐技能，準(zhǔn)予畢業(yè)。
(二)證書考取要求
根據(jù)職業(yè)崗位需求，對接可考取的國家職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書，明確證書有關(guān)內(nèi)容有機(jī)融入專業(yè)課程教學(xué)的途徑、方法和要求。
附錄
課程結(jié)構(gòu)比例表
|
課程類別 |
學(xué)時、學(xué)分比例 |
||||
|
|
學(xué)時 |
學(xué)時比例（%） |
學(xué)分 |
學(xué)分比例（%） |
|
|
必修課 |
公共基礎(chǔ)課 |
864 |
25.7% |
48 |
28% |
|
專業(yè)核心課程 |
648 |
21.9% |
46 |
26.9% |
|
|
專業(yè)課程 |
648 |
18.2% |
24 |
14.1% |
|
|
實(shí)踐課（不含隨堂實(shí)訓(xùn)） |
1200 |
35.7% |
53 |
31% |
|
|
總計(jì) |
3360 |
100% |
171 |
100% |
|
